
مديرة تجربة العملاء
سارة كريم
تتابع طلبات التواصل وتصمم مسار متابعة الاستفسار من أول اتصال حتى وصوله إلى الفريق المختص.
تواصل مع القسممن هندسة نيو تريدر إلى السيولة والامتثال. تعرّف إلى اختصاص كل عضو واختر القسم المناسب لاستفسارك.
ملفات تعريف وصور افتراضية لعرض القالب

تتابع طلبات التواصل وتصمم مسار متابعة الاستفسار من أول اتصال حتى وصوله إلى الفريق المختص.
تواصل مع القسم
يختبر مزامنة الرسوم البيانية بين الهاتف والحاسوب، ويحوّل ملاحظات المتداولين إلى تحسينات في الواجهة.
تواصل مع القسم
تراجع نطاق عمل الشريك ومنطقة نشاطه، وتشرح له آلية الإحالة ومتابعة الطلبات.
تواصل مع القسم
يتابع عمق الأسعار المعروضة ويقارن شروط التنفيذ بين مزوّدي السيولة عبر الجلسات.
تواصل مع القسم
تراجع الإفصاحات وسجلات الشركة وتستقبل الاستفسارات القانونية وطلبات متابعة الشكاوى.
تواصل مع القسم
يراجع مسارات التحويل وأرقام المراجع ومتطلبات المطابقة بين طريقة الدفع وسجل الطلب.
تواصل مع القسم